در روزگاری که تعهد سازمانی در معنای سنتی به مفهومی منقرض شده تبدیل شده است. سنجش تعهد سازمانی کارکنان در معنای جدیدی برای پاسخ دادن به سوالات زیر بسیار مفید است. چرا تعهد سازمانی پایین است؟ چرا افراد سازمان را ترک می کنند؟ برای حفظ کارکنان کجا باید کار کنیم؟
مدل تعهد سازمانی مییر و آلن
آلن و میر (۱۹۹۷) معتقد بودند که تعهد، فرد را با سازمان پیوند می دهد و این پیوند احتمال ترک شغل را در او کاهش می دهد. آنان سه جزء را برای تعهد سازمانی ارایه داده اند:
۱- تعهد عاطفی
۲- تعهد مستمر
۳- تعهد هنجاری
«مییر» و «آلن » تعاریف تعهد سازمانی را به سه موضوع کلی وابستگی عاطفی، درک هزینه‌ها و احساس تکلیف وابسته می‌دانند.
تحقیقات زیادی که در ارتباط با تعهد سازمانی انجام شده بیانگر این مطلب است که ارتباط تعهد سازمانی با عملکرد شغلی و رفتارهای مبتنی بر تابعیت سازمانی مستقیم (مثبت) است ولی ارتباط آن باترک خدمت، غیبت وتأخیرکارکنان معکوس (منفی) است. لذا ماهیت ارتباط فرد با سازمان در هر یک از اجزاء سه‌گانه تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری متفاوت است.
لطفا پس از تکمیل اطلاعات خواسته شده، هر یک از عبارات را به دقت بخوانید و گزینه مناسب را در مقابل هر عبارت علامت بزنید.
خلاصه آزمون
0 از 24 سوالات تکمیل شده است.
پرسش و پاسخ:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
تست رایگان تعهد سازمانی:
در حال حاضر آزمون به پایان رسیده است. شما نیز میتوانید دوباره شروع کنید.
شما برای به پایان رساندن آزمون، روی گزینه شروع آزمون باید کلیک کنید:
نتیجه
زمان سپری شده است
امتیاز شما 0 از 0 است , (0)
دسته بندی ها
- تعهد عاطفی 0%
- تعهد مستمر 0%
- تعهد هنجاری 0%
-
تفسیر نتایج
بالا بودن نمره در هر مقیاس نشانه قوت آن بعد و پایین بودن نمره در هر بعد نشان دهنده ضعف فرد در آن بعد می باشد.
در صورت مساوی بودن تعهد مستمر و تعهد هنجاری، توجه به تعهد مستمر در اولویت می باشد.
تعهد عاطفی
در بردارنده پیوند عاطفی کارکنان به سازمان می باشد. به طوری که افراد خود را با سازمان خود معرفی می کنند.
تعهد مستمر
بر اساس این تعهد فرد هزینه ترک سازمان را محاسبه می کند. در واقع فرد از خود می پرسد که در صورت ترک سازمان چه هزینه هایی را متحمل خواهد شد. در واقع افرادی که به شکل مستمر به سازمان متعهد هستند افرادی هستند که علت ماندن آن‌ها در سازمان نیاز آن‌ها به ماندن است.
تعهد هنجاری
در این صورت کارمند احساس می کند که باید در سازمان بماند و ماندن او در سازمان عمل درستی است.
راهكارهایی برای افزایش ابعاد تعهد سازمانی
تعهد عاطفی
سازمان برای بهبود تعهد عاطفی می‌بایست پیش آیندهای آن را در سازمان تامین نماید. تعهد عاطفی نتیجه این پیش آیندها است. پیش آیندهای تعهد عاطفی به چهار گروه دسته بندی می‌شوند: ویژگی‌های شخصی، ویژگی‌های شغلی، ویژگی‌های ساختاری و تجربیات کاری.
به صورت خلاصه کاری کنید که افراد خودشان و یکدیگر را بهتر بشناسند. مشاغل را به نحو دلپذیرتری ارایه کنید، ساختار را مسطح کنید، آموزش و توسعه منابع انسانی را جدی بگیرید.
تعهد مستمر
سازمان برای بهبود تعهد مستمر می‌بایست تلاش خود را بر ایجاد انگیزش و ارتقای طرح‌های جبران خدمات، پاداش و مزایا متمرکز نماید. به هر حال این عامل تحت تاثیر عواملی مانند ترس از تغییر و رفتارهای عنوان شده در بعد کمکی احساس دین هم می‌باشد. اقدامات می‌بایست انگیزه محیطی برای خروج از سازمان را تا حد معقولی خنثی کند.
به صورت خلاصه کارکنان خود را مدیون سازمان نمایید.
البته در حال حاضر با توجه به رکود اقتصادی و مسایل اشتغال معمولا این بعد در ماندگاری فرد تعیین کننده نیست، اما بررسی کنید چرا تعهد مستمر پایین است، احتمالا کارکنان سازمان شما در اولین فرصت سازمان را ترک می‌کنند.
تعهد هنجاری
کار زیادی از دست سازمان در این بعد ساخته نیست. هنجارها تغییر کرده اند. استفاده از مصادیق بعد کمکی عمل اخلاقی درست، در گزینش و استخدام افراد مناسب و شایسته می‌تواند به سازمان در اطمینان از این که افراد جمع گرا و اخلاقی به سازمان شما می پیوندند کمک کند.
به صورت خلاصه از سازمان خود در برابر هنجارهای اجتماعی با استخدام افراد مناسب حفاظت کنید.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- پاسخ داد:
- مرور
-
سوال 1 از 24
1. سوال
1- خیلی خوشحال می شوم که باقی دوران اشتغال خود را در این سازمان بگذرانم.
صحیحغلط -
سوال 2 از 24
2. سوال
2- از اینکه در صورت ترک کارم چه پیش خواهد آمد، تأسف می خورم، حتی اگر شغل دیگری در انتظارم باشد.
صحیحغلط -
سوال 3 از 24
3. سوال
3- فکر می کنم که این روزها کارکنان علاقه ای ندارند که از یک سازمان به سازمان دیگری منتقل شوند.
صحیحغلط -
سوال 4 از 24
4. سوال
4- از اینکه درباره سازمان خود با دیگران صحبت کنم لذت می برم.
صحیحغلط -
سوال 5 از 24
5. سوال
5- حتی اگر به دلخواه خودم باشد برایم مشکل است که همین الان شغلم را ترک کنم.
صحیحغلط -
سوال 6 از 24
6. سوال
6- باور دارم که شخص باید همیشه به سازمانش وفادار باشد.
صحیحغلط -
سوال 7 از 24
7. سوال
7- واقعاً احساس می کنم که مشکلات این سازمان مشکلات من است.
صحیحغلط -
سوال 8 از 24
8. سوال
8- اگر تصمیم بگیرم همین الان شغل خود را ترک کنم بسیاری از امور زندگی من از هم گسیخته خواهد شد.
صحیحغلط -
سوال 9 از 24
9. سوال
9- به نظر من انتقال از یک سازمان به سازمان دیگر دور از اخلاق است.
صحیحغلط -
سوال 10 از 24
10. سوال
10- فکر می کنم به همین راحتی که به این سازمان وابسته شدم می توانم به سازمان دیگر وابستگی پیدا کنم.
صحیحغلط -
سوال 11 از 24
11. سوال
11- اگر همین الان شغل خود را ترک کنم برایم مشكلی پيش نخواهد آمد.
صحیحغلط -
سوال 12 از 24
12. سوال
12- یکی از دلایل اصلی ادامه کار من در سازمان اعتقاد به وفاداری است و لذا یک حس اخلاقی باقی ماندن در شغل قعلی را در من ترجیح و ترغیب می کند.
صحیحغلط -
سوال 13 از 24
13. سوال
13- احساس می کنم که همچون عضوی از خانواده این سازمان هستم.
صحیحغلط -
سوال 14 از 24
14. سوال
14- در حال حاضر ماندن در شغل فعلی ام به همان اندازه که خواست قبلی من است یک ضرورت هم هست.
صحیحغلط -
سوال 15 از 24
15. سوال
15- گمان نمی کنم درست باشد که در صورت پیشنهاد شغلی بهتری در سازمان دیگر، سازمانم را ترک کنم.
صحیحغلط -
سوال 16 از 24
16. سوال
16- احساس می کنم با سازمان خود پیوند عاطفی دارم.
صحیحغلط -
سوال 17 از 24
17. سوال
17- به فکر ترک شغل خود هستم زیرا احساس می کنم برای انتخاب شغل دیگر شانس بسیار زيادی دارم.
صحیحغلط -
سوال 18 از 24
18. سوال
18- به وفادار ماندن به شغل و سازمان شخصی خود به عنوان یک اصل اعتقاد دارم.
صحیحغلط -
سوال 19 از 24
19. سوال
19- برای من سازمان از نظر شخصی دارای اهمیت زیادی است.
صحیحغلط -
سوال 20 از 24
20. سوال
20- یکی از دلایل عدم ترک شغلم کمبود شغل جایگزین است.
صحیحغلط -
سوال 21 از 24
21. سوال
21- در گذشته که مردم بیشتر دوران اشتغال خود را در یک سازمان سپری می کردند اوضاع بهتر بود.
صحیحغلط -
سوال 22 از 24
22. سوال
22- احساس می کنم که حس تعلق شدیدی به شغل خود دارم.
صحیحغلط -
سوال 23 از 24
23. سوال
23- یکی از دلایل اصلی ادامه کار در این سازمان این است که ترک سازمان نیاز به از خود گذشتگی دارد و شاید سازمان دیگر فاقد مزایای موجود در این سازمان باشد.
صحیحغلط -
سوال 24 از 24
24. سوال
24- فکر می کنم به یک مهره سازمانی مبدل شدن منطقی نباشد.
صحیحغلط
