مدیریت تیم

همین الان تماس تلفنی با مشتری بالقوه‌ای را تمام کرده‌اید. او موافقت کرده که جلسه‌ی فروش حضوری با نماینده‌ی شرکت شما داشته باشد. اما چه کسی مناسب فرستادن به این…
ادامه مطلب ...

متداول‌ترین نیروی محرکه‌ در پس نتایج مثبت در محل کار، مانند بهره‌وری بالا، نرخ بالای حفظ نیرو و میزان پایین غیبت از کار چه چیزی است؟ پاسخ: رضایت بالا در محل…
ادامه مطلب ...

افراد بزرگسال، از قوانین، به ویژه قوانین محل کار، متنفرند. آیا شما یا افراد پیرامون‌تان تاکنون به این چیزها فکر کرده‌اید: چرا به ما اعتماد ندارند؟ فکر…
ادامه مطلب ...

آیا اعضای گروه‌تان کمتر از آنچه انتظار دارید کنش‌گرا هستند؟ آیا به دلیل فقدان خلاقیت‌شان از آنها ناامید شده‌اید؟ آیا احساس می‌کنید قوانین و دستورالعمل‌ها شما را…
ادامه مطلب ...

به تماشای مسابقه‌ای ورزشی بین دو تیم فکر کنید. یک تیم اعتماد به نفس بیشتری نسبت به دیگری دارد. اعضای تیمی که اعتماد به نفس بیشتری دارند، می‌دانند که شانس زیادی…
ادامه مطلب ...

خلاقیت بیشتر، غیبت کمتر و روحیه‌ی بهتر؛ اینها تنها برخی از مزایای ایجاد محیط کار سالم‌تر هستند. اما صحبت در مورد ایجاد محیط کار سالم آسان‌تر از انجام آن است.…
ادامه مطلب ...

به خاطر برنامه‌های کاهش بودجه اخیر سازمان،‌ آقای احمدی از منشی خواست که هنگام برنامه‌ریزی سفرها، ارزان‌قیمت‌ترین بلیط‌های مسافرتی و مسافرخانه‌ها را برای اقامت…
ادامه مطلب ...

احتمالا شما به عنوان مدیر، هر روز در نقش‌های زیادی فرو می‌روید. مثلا ممکن است در کنار رهبری تیم مجبور باشید اختلافی را حل و فصل کنید، در مورد قراردادهای جدید…
ادامه مطلب ...

هزینه، تخصص، کیفیت و خدمات؛ اینها تنها برخی از راه‌هایی هستند که با استفاده از آنها می‌توانید در صنعت‌تان به برتری دست پیدا کنید. اما آیا تا به حال به این فکر…
ادامه مطلب ...

اگر قرار بود ویژگی گروه رویاییِ خودتان را تعریف کنید، از کجا شروع می‌کردید؟ احتمالا می‌خواستید همه‌ی اعضای گروه باهوش، راستگو و مثبت باشند و بدیهی است که دوست…
ادامه مطلب ...

کار گروهیِ موفق اساسا در بسیاری از سازمان‌ها اهمیت دارد؛ اما اغلب اوقات اعضای گروه تنها برای انجام یک پروژه‌ی خاص انتخاب می‌شوند. آیا تاکنون عضو گروهی بوده‌اید…
ادامه مطلب ...

هر چقدر هم افرادتان با استعداد باشند، ممکن است برخی از آنها رفتارهایی از خود نشان دهند که موجب عدم پیشرفت‌شان شود. شاید شخصی بیش از حد به مشکلات احتمالی فکر…
ادامه مطلب ...

آیا تا به حال گروهی را دیده‌اید که به دلیل منازعات و درگیری‌های داخلی و عدم پاسخ‌گویی از هم بپاشد؟ دیدن چنین اتفاقی نه تنها ناامیدکننده، بلکه بسیار دلسردکننده…
ادامه مطلب ...

رعنا مدیر فروش یک شرکت چند ملیتی تولید خودروهای لوکس است. او به دو مدیر گزارش می‌دهد. فرهاد، که مدیرعامل نمایندگی این شرکت در ایران است و سارا، مدیر محصول بخش…
ادامه مطلب ...

فرض کنید تیم مشتاقی را مدیریت می‌کنید، تیمی که برای ایده‌های خلاقانه و ابتکاری‌اش معروف است. شکی ندارید که اعضای این تیم مهارت‌ها و انرژی لازم برای موفقیت را…
ادامه مطلب ...

مدیری را در یک دفتر شیک با مبلمان چرم و دیوارهای طرح چوب در نظر بگیرید. او پشت میزی پر از مطالب مهم کاری که همه به توجه او نیاز دارند؛ نشسته است. آنقدر مشغول…
ادامه مطلب ...

بیشتر مدیران و رهبران تازه کار می‌دانند که اگر رئیس شوند باید اوضاع را تغییر دهند و برای موفق شدن در شغل‌شان به مجموعه‌ی متفاوتی از مهارت‌ها نیاز دارند. با…
ادامه مطلب ...

خب پست جدیدی به عنوان مدیر گرفته‌اید؟ مبارک باشد! یا شاید هم فقط از شما خواسته شده تا یک تیم جدید تشکیل بدهید. عجب چالشی! در هر صورت، چه تیمی برای شما وجود…
ادامه مطلب ...